私たちは不動産管理会社様の業務負担軽減の為、日々の業務に取り組んでおります。
しっかりとした研修制度も整えており、実際に物件へ行き設備研修を実施したり専門業者様を呼んで専門的な研修をするなど、一人一人の知識を高め、不動産管理会社様や入居者様へ満足いただけるように努力しております。
確かに、他のコールセンターよりも教育に時間がかかりますが、このような研修を行う事で「入居者様が仰っている内容がより理解できるようになった」や「知らなかったことが分かるようになって嬉しい」「実際の業者さんと話が出来て楽しかった」等オペレーターからの声を多数頂いております。

弊社は従業員全員で助け合う風潮が出来ております。何かチームで困っていること、分からないことは一人ではなくみんなで解決していくので、相談しやすい環境ではないでしょうか。あーでもない、こーでもないと笑顔で話し合っているのをよく見かけます。こういった環境は弊社の自慢です。女性が多い職場で女性特有の悩みやライフイベントにも理解があります。年齢や性別、人種や宗教など関係なく受け入れている会社なので安心して働くことが出来ます。

新たな不動産管理会社様との契約も決まり、徐々に拡大していっている弊社です。従業員全員で力を合わせて賃貸管理会社様のために、そして入居者様のために「プラスの何か！？」を提供することを常に考え、行動してまいります。
その他、気になること等、お気軽にご質問いただければ幸いです。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。