私たちは、
不動産賃貸管理会社様の
代わりとなる

ご入居者様専用
コールセンターです。

入居者様の満足度を上げ、
不動産賃貸管理会社様の業務負担を減らし、
生産性を高めることが弊社の存在価値であり、
最大のサービスと認識しております。

Strong Points

一次解決率を高め、
不動産賃貸管理会社様の
業務負担を減らします。

1. 不動産賃貸管理会社が運営する入居者様専用コンタクトセンター
2. 賃貸管理システムの閲覧・登録によるデータ一元管理を実現
3. 入居者データ分析による改善を提案
4. ご要望に応じた柔軟な対応
5. 顧客満足の向上(CRM)
6. コール・建物設備のプロを育成するプログラム

プラスサムジャパンの強み

Service

賃貸管理業務を熟知したオペレーターが、
ご入居者様からのお問合せに高品質で丁寧な対応を行います。

弊社から工事会社への発注および賃貸管理システムへ直接入力することで、賃貸管理会社様の負担が減り、
オーナー様の資産提案や売り上げ増加を目指す仕組みづくりに注力していただけます。
お問合せの一次受けではなく、入居者様の満足度を上げ、賃貸管理会社様の負担を減らす事が弊社の存在価値です。

サービス内容

Company

顧客に価値のある体験を提供する
「サービスカンパニー」です。

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