プラスサムジャパンは不動産賃貸管理会社様の
ご入居者様専用コールセンターです。

コンタクトセンター

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プラスサムジャパン6つの強み

他社には無いプラスサムジャパンの強みをご紹介いたします。
① 賃貸管理会社が運営する入居者様専用コンタクトセンター
② 顧客満足(CRM)の向上
③ 要望に応じた柔軟な対応
④ 賃貸管理システム直接入力によるデータ一元管理を実現
⑤ 賃貸管理業務のソリューションをご提案
⑥ 24時間365日対応

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サービス内容

賃貸管理業務に特化したオペレーターが、ご入居者様からのお問い合わせに対して品質高い対応を行います。また、弊社から工事会社への発注および賃貸管理システムへ直接入力することで、賃貸管理会社様の負担が減り、オーナー様の資産提案や売り上げを増加を目指す仕組みづくりに注力して頂けます。
お問い合わせの一次受けではなく、入居者様の満足度を上げ、賃貸管理会社様の負担を減らす事が弊社の存在価値であり、最大のサービスと認識しております。

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よくある質問

賃貸管理会社様からよく受ける質問をまとめました。
料金体系、対応範囲、対応地域、過電業務、業者手配、解約・更新の受け付け、受電数、その他、気になる点がございましたら気軽にご相談かお問い合わせください。

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お知らせ

2018/09/03
入居者様とのLINEチャットシステム導入開始
2018/08/28
プラスサムジャパン サイトオープン
2018/08/01
入居者様とのLINEチャットシステム導入開始
2018/06/04
SMSによる退去WEB受付システム開始
2018/05/14
プラスサムジャパン運用開始

お問い合わせ

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